製品・サービスについて知りたいこと、わからないことを1対1でサポートします。他の会員にサポート内容を知られることはありません。
サポトピアで提供している製品・サービスを選びます。
サポートチケットを消費し、質問を作成します。質問内容は非会員の方はもちろん、他の会員の方にも知られることはありません。
製品・サービスを最もよく理解している開発者や管理メンバーが回答しますので、解決までのスピードが早いです。
サポート中・解決済みの質問など、ステータスを一覧で確認することができます。
※個別サポートは有料会員限定のサービスです。
サポトピアでは、会員登録いただいた方に以下のサポートサービスを提供しています。会員ごとに提供するサービスが異なりますので、ご注意ください。
サポトピアの製品やサービスをご利用の方に対して、知りたいこと、わからないことを完全会員制で 1 対 1 でサポートします。他の方にサポート内容を知られることは一切ありません。
ただいま試験運用中のサービスです。掲示板に投稿したり、チャットやメールなどを使ったり、とにかく文章を書いて説明するのは苦手・・・時間もかかるし、伝わりにくいし「会話でコミュニケーションしたい」という方は、オンライン上でサポートしますので、YouTube ライブ配信中に質問してください。ウェブサイトの運営に役立つ基本的な知識や、WordPress テーマ Nishiki や Nishiki Pro を使ったおすすめカスタマイズも紹介します。
オープンしたばかりのサービスです。サポトピアの会員であれば誰でも利用できる「開発者とユーザーの交流の場」を提供しています。ユーザーコミュニティでは、WordPress テーマ Nishiki や専用プラグインなどのアップデート情報、新製品などの先行配信をはじめ、機能追加の要望や不具合報告などのフィードバックも受け付けています。ぜひご参加ください！
有料会員はサブスクリプション（定期支払い）方式です。いつでも無料会員との切り替え（サブスクリプションの停止・再開）ができます。
