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サポトピアでは、チケット制で質問を受け付ける 個別サポート のサービスを提供しています。個別サポートで質問をするにはサポートチケットが必要で「通常チケット」「追加チケット」と 2 種類のチケットがあります。

このページでは、サポートチケットの種類とその違いについて解説しています。

通常チケットとは?

通常チケットは、サポトピアの有料会員に加入すると付与されるサポートチケットの名前です。有料会員は月額制で、毎回の会員更新時に 1 枚付与されます。

通常チケットは持ち越しができません。有料会員の加入期間中、ずーっと使わなくても 1 枚のままです。ですので、次回の会員更新日までに消費されることをおすすめします。

追加チケットとは?

追加チケットは、サポトピアのすべての会員が購入できるサポートチケットの名前です。有料会員は 50 % OFF でチケットの購入ができます。

追加チケットは持ち越しができます。

通常チケットも追加チケットもできることは同じです。1 つの質問につき 1 枚サポートチケットを消費します。

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著者

bouya Imamura

東京都北区十条にあるウェブサイト(ホームページ)制作会社 AnimaGate(アニマゲート) という会社をやっています。サポトピアでは自社製品・サービスの全般的な開発・管理などを行っています。これまで数多くのウェブサイトの新規作成・リニューアル・運営などを経験し、WordPress(ワードプレス)公式テーマ・公式プラグインなど、ウェブサイト運営に役立つ様々なツールを開発・公開しています。サポートの一環として YouTube のライブ配信などオンラインサポートを試験運用しています。ぜひチャンネル登録いただけると大変嬉しいです。→ブログはこちら