このページでは、サポトピアで配布しているワードプレステーマ Nishiki Pro がインストールできない方に向けて解説しています。

目次

• まずは手順に沿ってインストールしてみよう
• インストールできない場合
• 正しく ZIP ファイルがダウンロードされているかどうか確認してください
• アンチウイルスソフトを一時的に切って（停止して）ください
  • Avast！をご使用の場合
• それでもインストールできない場合

まずは手順に沿ってインストールしてみよう

まずは、以下のページの手順に沿ってインストールしてみてください。

インストールできない場合

稀に、以下のメッセージが出てインストールできないことがあるそうです。

パッケージをインストールできませんでした。 PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10) : Unable to find End of Central Dir Record signature

上記のメッセージが出る場合は、正しく ZIP ファイルがダウンロードされていない可能性があります。

また、このメッセージを読んで「配布している ZIP ファイルが破損しているんじゃないか？」と思われる方もいるかもしれませんが、サポトピアで配布している Nishiki Pro テーマの ZIP ファイルの破損は一切起こっていません。

正しくインストールできることは検証済みですので、ZIP ファイルをダウンロードする際に、なんらかの原因でご使用のパソコン環境のみ特有で発生している可能性が高いです。

以下に解決方法をご案内します。

正しく ZIP ファイルがダウンロードされているかどうか確認してください

ご使用のネットワーク環境によって、ZIP ファイルのダウンロードが不完全な場合があります。

不完全な ZIP ファイルは正しくインストールできませんし、正しく解凍もできません。7-Zip などを使って無理に解凍しないでください。

また、そうは言っても無理に解凍する方もいます。が、解凍したファイルを FTP ソフトで直接アップロードするのも避けてください。

再度ダウンロードを行い、ZIP ファイルのダウンロードを完全に完了させてください。

アンチウイルスソフトを一時的に切って（停止して）ください

ご使用の「アンチウイルスソフト」が影響している可能性があります。

アンチウイルスソフトの利用を一時的に切って（停止して）、再度 ZIP ファイルのダウンロード・インストールを行ってください。

Avast！をご使用の場合

ファイルシールド / メールシールド / ウェブシールドを無効化してください。

それでもインストールできない場合

使用するパソコンを変えて ZIP ファイルをダウンロードして、インストールしてください。大抵はこれでインストールできます。

上記でもインストールできない場合は、ユーザーコミュニティで質問ください。